Постоянные поездки за покупками могут быть довольно обременительными, особенно если имеет место сильная занятость. Поэтому один из самых популярных в
Великобритании супермаркетов Waitrose предложил своим клиентам специальную услугу - теперь курьеры доставки войдут в ваш дом и распакуют ваши продукты, пока вы отсутствуете. Сервис позволяет клиенту с помощью смарт-блокировки Yale установить временный код доступа курьеров в дом. Код отправляется на устройство курьера доставки по прибытии и удаляется после того, как он совершил доставку. Водитель выложит продукты в холодильник и морозильник и оставит другие продукты на столе. Услуга под названием While You're Away уже проходит тестирование и, по мнению, экспертов, это может стать революционной в мире ритейла услугой, которая избавит клиентов от необходимость визита в супермаркет. Вход курьера в дом и его действия снимаются на видео на камеру, которая размещена в сумке курьера. Видео будет доступно по запросу клиента в следущий рабочий день. Представитель супермаркета заявил, что тестирование проходи т на 100 клиентах в Кулсдоне, что на юге Лондоне, и это - первый подобный эксперимент в Великобритании, который стал возможным после того, как услуга стала популярной в США и Скандинавии. Минимальный заказ составляет 25 фунтов стерлингов. Waitrose заявила, что ожидается, что весной следующего года услуга будет доступна более чем 1000 клиентам. Арчи Мейсон, глава отдела развития бизнеса Waitrose & Partners, сказал: «У наших клиентов, безусловно, растет спрос на то, чтобы сделать покупки с нами еще более удобными, чтобы нам поместиться в расписание их насыщенного расписания жизни. Вместо того, чтобы ждать доставки...у клиентов будет оставаться больше времени на приготовление пищи из продуктов, которые они купили" (фото-wikimedia).
