Каникулы медсестры из Плимута, которая полетела на отдых на Крит компанией EasyJet, были разрушены из-за ошибки сотрудников данного авиаперевозчика. Джо Буклифф-Браун не была за границей в течение 11 лет и немного опасалась проблем, когда летела к своим друзьям, которые проводили время на Крите. И эти проблемы последовали сразу же после ее прилета на остров. EasyJet сняли вместо 55 евро за багаж 2200 фунтов, оставив ее без копейки на счету, и заставив жить на воде и хлебе на протяжении всего отдыха. Работающая по 60 часов в неделю медсестра еще несколько дней занимала деньги на бензин, чтобы добраться на работу и по возвращению с отдыха (фото-mirror.co.uk).
Представитель EasyJet отметил, что вернет деньги спустя семь рабочих дней. Как подчеркнула сама 49-летняя Джо, которая проживает в Плимуте: «когда я проверила свой банковский счет после того, как их снял EasyJet, я была шокирована. Когда я позвонила им, то мне сказали, что сняли их случайно…Они вычистили все у меня. Все мои деньги и все мои овердрафты. Я ничего не могу себе позволить». Пресс-секретарь компании подчеркнул: “EasyJet хотел бы искренне извиниться перед госпожой Буклифф-Браун за неудобства, вызванные этой неприятной ошибкой».