Пассажиры одного из рейсов Megabus выразили свой протест тем, что их закрыли в автобусе и оставили на станции технического обслуживания в течние двух часов. Более 50 пассажиров рейса Манчестер-Лондон застряли на этой неделе на станции обслуживания Watford Gap и провели там “кошмарное время без пищи и воды” после того, как водитель ушел домой, заявив, что дальнейший путь будет продолжать другой водитель. Клиенты утверждают, что на станции им сказали, что если они уйдут поесть или в туалет, то они рискуют не добраться до места назначения, так как новый водитель не будет никого ждать. При этом туалет в автобусе был заблокирован.Автобус рейса №71 выехал из Манстера в 6:40 утра и должен был прибыть в Лондон в 11:30. Однако в 10 утра он стал на обслуживание и прибыл в итоге в британскую столицу на два часа позже назначенного времени (фото-mirror.co.uk).
Как подчеркнул один из пассажиров рейса 36-летни Пол: “когда мы остановились, мы предположили, что это произошло потому, что водитель должен был смениться и это было справедливо. Но нам не сказали, что на самом деле происходит и нам оставалось только гадать…Мы никогда не будем использовать Megabus снова- это был кошмар. Новый драйвер, который был очень резким и незаинтереосванным, сказал нам, что он бы не пользовался услугами этой компании».Другой пассажир Файзан Амин также подчеркнул, что «люди были заключены, как в тюрьме в автобусе» без всякий объяснений. По его словам, отношение второго водителя было «очень обидным», так как большое количество клиентов хотело иметь объяснения произошедшему.