Клиент Amazon ужаснулся, открыв посылку, в которой, как он думал, лежал его новый ноутбук стоимостью £2400. Вместо этого он увидел швабру за £20. Аарон Гандер из
Вулвергемптона, Уэст-Мидлендс, накопил сумму, чуть больше месячной заработной платы, чтобы купить себе новый компьютер для игр. Но когда 24-летний парень открыл коробку, он нашел «глубоко очищающую швабру». Он полагает, что курьер был мошенником и заменил заказы. Когда его посылка прибыла, г-н Гандер сразу же заподозрил неладное, заметив, что она «подозрительно легкая» и к тому же это не коробка с брендом Amazon. В ней также не было ни накладной, ни любой другой документации. Г-н Гандер, который работает инженером, сказал: «Посылка была подозрительно легкой. Я открыл ее, а там была только эта швабра. Я был полностью потрясен. Я бы даже не использовал швабру». «Когда я осмотрел ярлык с адресом доставки, то увидел, что он был подделан. Я думаю, что его сняли с правильной коробки вместе с меткой отслеживания и поместили на ложную коробку, которую я получил». Камеры видеонаблюдения возле его дома показывают, как водитель привозит посылку. Г-н Гандер уверен, что легко сможет получить возмещение или замену.
Но в центре обслуживания клиентов Amazon ему сказали, что, если он считает, что его посылка была перехвачена и подделана, нужно сообщить об этом в полицию. При этом полицейские сказали ему, что это ответственность Amazon, потому что он так и не получил ноутбук.
Он сказал: «Я неоднократно обращался в полицию, но каждый раз мне давали такой же ответ».«Мне сказали, что ответственность Amazon заключается в том, чтобы самим сообщать о преступлении, поскольку посылка – это их забота. Полиция объяснила, что это не моя ответственность, поскольку я даже не получил купленный товар». «Я зашел в Интернет и узнал, что такое случалось со многими другими людьми. В их случае это были посылки всего за £20 или £30, но это все равно несправедливо». В конце концов, ему сказали отправить швабру обратно в штаб-квартиру Amazon и согласились вернуть деньги. Однако, как отмечает сегодня Daily mail, парень хочет предупредить людей о курьерах-мошенниках (фото -wikimedia).
