Двенадцать миллионов клиентов британских энергетических компаний переплатили им порядка £ 1,5 млрд. При этом многие миллионы домохозяйств имеют
задолженность за газ и электричество, несмотря на довольно тёплую зиму в Великобритании, позволившую им платить меньше. Почти половина британских домохозяйств должны, в среднем, £ 126, в то время как каждый десятый должен получить обратно £ 2006 - отмечается сегодня на сайте uSwitch. Проведенный среди потребителей социологический опрос также показал, что клиенты Ovo получили наибольшее возмещение, причем более половины заявили, что им причитается в среднем 171 фунт стерлингов. Клиенты Npower и Scottish Power заявили, что они переплатили 157 фунтов стерлингов и 149 фунтов стерлингов соответственно, тогда как 39% клиентов British Gas заявили, что им причитается 137 фунтов стерлингов. У Co-op Energy больше всего переплативших, причем 69 процентов утверждают, что переплатили, в среднем, £ 156. Всего три поставщика из «Большой энергетической шестерки» - British Gas, Scottish Power и Npower - автоматически выплачивают суммы, которые переплатили клиенты. Но эксперты предупреждают, что 55 процентам покупателей придется самим гоняться за фирмами и просить их о возвращении переплат. Фиксированные ежемесячные платежи означают, что клиенты обычно накапливают кредит в летние месяцы, поскольку они используют меньше отопления и это обычно позволяет увеличить потребление зимой. Эксперты Рик Смит из uSwitch, который опросил более 2000 клиентов энергетических компаний, сказал: «Люди не должны гоняться за тем, чтобы вернуть свои деньги» (фото-Mark Stevenson/wikimedia).