Клиентка одного из отелей Манчестера позвонила в эти выходные в службу «999» для того, чтобы пожаловаться, что ей очень не нравится ее комната. Об этом стало известно благодаря публикации в Твиттере GMP City Centre. Полицейские, получившие данный вызов в 10 вечера, были вынуждены вникнуть в ситуацию женщины, которая рассказала, что заселилась поздно вечером в отель, заплатила 40 фунтов за комнату, и была поражена низким уровнем сервиса. В тот день полицейским особенно «повезло» - службой «999» было зарегистрировано около 100 экстренных вызовов. При этом один из звонивших, например, пожаловался на то, что потерял ключи от машины, однако, позднее он перезвонил и сказал, что ключи нашлись. Как подчеркнул представитель полиции Большого Манчестера: «система 999 предназначена для использования в чрезвычайных ситуациях, например, когда жизнь находится в опасности или совершено опасное преступление. Если вы хотите позвонить в полицию по несрочному делу, набирайте 101». По данным полиции, одного жителя Манчестера, который дождался приезда полиции и сообщил, что его партнер отказался дать ему сигарету, оштрафовали на 100 фунтов.
Другая женщина, к которой приехали представители полиции, находилась в пьяном виде и пожаловалась на то, что сломала свой ноготь. В 2010 году один из самых злостных нарушителей правила обращения в службу 999 был отправлен в тюрьму на четыре года за то, что более 10 лет регулярно терроризировал полицейских звонками о несуществующих преступлениях. Иногда он сообщал о том, что был свидетелем пьяных драк, нападений на пожилых людей, в других случаях- рассказывал о заложенных бомбах и т.п.
