Известный лондонский паб вызвал споры, введя £2 надбавки к пинтам, заказанным после 22:00, в рамках политики резкого повышения цен, не указав изменение цен в меню.
Эта политика вызвала возмущение со стороны экспертов по вопросам потребителей, которые утверждают, что сеть эксплуатирует клиентов, не рекламируя должным образом повышение цен.
O’Neills, ирландская сеть пабов, насчитывающая около 40 точек, взимает £7,40 за пинту Brewdog IPA днем и ранним вечером. Но после 22:00 цена подскакивает до 9,40 фунтов стерлингов. При этом резкое повышение цен распространяется не только на разливное пиво.
Так, бутылка Budweiser объемом 500 мл поднимается с 6,05 до 8,05 фунтов стерлингов, а цена тоника увеличивается на 46 процентов, с 2,15 до 3,15 фунтов стерлингов. Эти изменения цен не указаны в меню.
Единственное предупреждение об изменении написано на объявлении формата А4 в конце бара, которое гласит: «Мы работаем по переменному прайс-листу в этом заведении». Резкое повышение цен в периоды пиковой нагрузки стало обычной тактикой в индустрии гостеприимства, при этом крупнейшая в Великобритании сеть пабов Stonegate применяет надбавку в размере 20 пенсов во время пиковой торговли в выходные дни.
Скотт Диксон, эксперт по правам потребителей, обвинил паб в создании «подпольной» ценовой политики, призванной ввести клиентов в заблуждение, заставляя их покупать дорогие напитки. «Пабы и заведения должны размещать четкие цены и уведомления, чтобы потребители могли принять обоснованное решение, прежде чем заключать договор на покупку напитков», — сказал он The Telegraph.
«Они не могут просто разместить лист бумаги формата А4 в незаметном месте. Это безнравственно и справедливо отпугнет клиентов», - добавил он. Не все филиалы O’Neills в Лондоне придерживаются данной динамической ценовой политики. Такие филиалы, как King’s Cross и Carnaby Street, не применяют эту практику. При этом Вестминстерский совет с тех пор подтвердил, что цены на напитки не регулируются их политикой лицензирования ночных заведений (фото-Ewan Munro from London, UK/wikimedia).
