Социальные программы на сегодня составляют важную часть жизни любой не только крупной корпорации, но и средней фирмы. Помощь сотрудникам в бытовых вопросах, стипендии на образование, оплата яслей и многие другие блага являются в мире нормой для работы многих и многих компаний. Откуда же появилась эта идея - "социально ответственного бизнеса"? История данного вопроса
уходит глубоко в прошлое. Здесь можно многое говорить о кассах взаимопомощи, кооперативных ссудных товариществах и других видах взаимопомощи, существовавшей в различные периоды мировой истории. Однако если мы зададимся вопросом- где и когда была создана первая социальная служба в коммерческой компании в ее современном виде, то здесь нужно вспомнить о первом супермаркете в мире- "Маркс и Спенсер", и об одной женщине, которая впервые в мире организовала полноценную социальную службу предприятии- Флоре Соломон. Флора Соломон (в девичестве Бененсон) родилась в Баку, в семье росийского мультимиллионера еврейского происхождения Григория Бененсона, заработавшего себе состояние на ценных бумагах и нефти.
Флора получила хорошее образование в Санкт-Петербурге. Первая мировая война застала ее в Германии, где она ухаживала за раненым отцом. Однако после революции все меняется в Баку и во всей России и ее семья теряет все состояние. Из Германии Флора перебирается в Англию и выходит замуж за британского офицера Гарольда Соломона, который становится в Первую мировую войну бригадным генералом. В Великобритании Флора увлекается сионистскими идеями и поддерживает мысль о скорейшем создании еврейского государства в Палестине. Важной частью жизни Флоры Соломон становится благотворительность, она не может мириться с бедственным положением жителей Ист Энда в Лондоне. Она помогает нескольким семьям и бездомным жителям бедной части столицы Великобритании. В начале 1920-х годов молодая семья живет в Палестине и все складывается вполне благополучно, в июле же 1921 года рождается сын Питер Соломон. Однако в 1923 году все меняется, на Рождество Гарольд Соломон, который служил в британской миссии в Иерусалиме, попадает в катастрофу и остается навсегда прикованным к инвалидной коляске. Их брак после этого дал трещину и Флора Соломон возвращается в Лондон, где живет жизнью свободной женщины. В 1927 году она по свидетельству многих она становится любовницей Александра Керенского, жившим в то время в Лондоне в эмиграции. В 1930-е годы Флора посвящает себя работе в компании "Маркс и Спенсер". В 1933 году хозяин данного бизнеса Саймон Маркс уполномочил Флору Соломон создать систему социальной помощи для всех сотрудников сети супермаркетов. Данная система включала бы в себя обеспечение пенсиями, субсидирование столовых, медицинское и зубоврачебное обслуживание, парикмахерские услуги, а также дома отдыха и оплачиваемый отпуск. В период капитализма, не бывшего еще "с человеческим лицом", и мирового экономического кризиса такая реформа в Маркс и Спенсере вызвала большой резонанс с кругах бизнеса и британского общества вообще. В Англии заговорили о новой концепции ведения бизнеса, которую сразу окрестили как "новый марксизм". Флора Соломон стала во главе этой социальной работы и организовала всю систему социальной помощи, которая действует в компании Маркс и Спенсер до сегодняшнего дня. После событий Мюнхена 1938 года и начала Второй мировой войны Флора Соломон сумела уговорить министерство по делам снабжения и лордом Вуллом и организовала по всей Британии благотворительные кухни, больше известные в народе как "British Restaurants". Флора Соломон была довольно влиятельной фигурой в ближневосточной политике Великобритании в послевоенные годы. Она была знакома с Голдой Меир и помогала молодому Государству беженцам, которые переезжали в Израиль. Она славилась упрямством, сердечностью, остроумием и большой отзывчивостью. "Российская душа, еврейское сердце" - вот два эпитета, которые она сама назвала в качестве наиболее существенных в ее жизни. " И британский паспорт",- добавила она в своей биографии Baku to Baker Street. Флора Соломон дружила с Дягилевым, Стравинским, разведчиком Кимом Филби и многими другими известными людьмии. Так с ее именем связано косвенное доказательство вины разведчика Кима Филби. Когда Флора Соломон во время своей поездки в Израиль в 1962 году встретилась с лордом Ротшильдом. В разговоре с лордом Флора подчеркнула, что сердита на Филби за то, что он посылал из Бейрута антиизраильские сообщения и то, что он пытался завербовать ее для работы в пользу коммунистов. Потом эта информация была использована против Филби как один из основных доводов. Флора Соломон рассказала об истории своей интересной жизни в книге воспоминаний "От Баку до Бейкер стрит", первое издание которой появилось в 1984 году в сотрудничестве с ее биографом Барнетом Литвиновым. Семья Флоры Соломон (Бененсон) на данный момент довольно известна в Великобритании, в основном благодаря ее сыну- Питеру Бененсону, основателю всемирно известной правозащитной организации "Эмнисти интернешнл".